Khome Agency accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site Khome Agency, sur leur utilisation ainsi que sur les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Kévin Billaud, agissant sous le nom commercial Khome Agency
8 Avenue Romain Rolland
38400 Saint-Martin-d’Hères
France

E-mail : contact@khomeagency.fr
Téléphone : 06 58 99 62 70

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont vous utilisez le site ou contactez Khome Agency, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
• informations relatives à votre projet ou à votre demande ;
• contenu des messages et échanges ;
• informations nécessaires à l’établissement d’un devis ;
• informations nécessaires à la réalisation et au suivi d’une prestation.

Le site ne comporte actuellement pas de formulaire de contact principal. Les visiteurs peuvent contacter directement Khome Agency par courrier électronique.

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment :

• l’adresse IP ;
• le type de navigateur;
• type d’appareil utilisé ;
• le système d’exploitation ;
• la langue utilisée ;
• la date et l’heure de consultation ;
• les pages visitées ;
• le site internet ayant dirigé le visiteur vers le site ;
• la localisation géographique approximative.

Lorsque les commentaires sont activés sur un contenu ou une image, WordPress.com peut également collecter le nom, l’adresse électronique, le site internet et le contenu du commentaire.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• répondre aux demandes reçues par courrier électronique ;
• échanger au sujet d’un projet ;
• comprendre vos besoins ;
• préparer et transmettre un devis ;
• assurer le suivi d’une demande commerciale ;
• réaliser les prestations commandées ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• gérer la facturation et les obligations administratives et comptables ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• prévenir les utilisations frauduleuses ou malveillantes ;
• mesurer et comprendre la fréquentation du site lorsque vous y avez consenti ;
• gérer vos préférences en matière de cookies.

Khome Agency ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

4. Bases légales des traitements

Selon la nature du traitement, l’utilisation de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :

• Mesures précontractuelles
  Lorsque vous contactez Khome Agency afin d’obtenir des renseignements, de présenter un projet ou de demander un devis.
• Exécution d’un contrat
  Lorsque vous confiez une prestation à Khome Agency.
• Obligation légale
  Pour certaines obligations administratives, comptables ou fiscales.
• Intérêt légitime
  Pour répondre aux demandes générales, assurer la sécurité du site, prévenir les abus et assurer le bon fonctionnement de l’activité.
• Consentement
  Pour les cookies, traceurs ou services nécessitant votre autorisation préalable.

5. Destinataires des données

Vos données sont principalement destinées à Khome Agency.

Certaines informations peuvent toutefois être traitées par des prestataires nécessaires au fonctionnement du site ou de l’activité, notamment :

• l’hébergeur et la plateforme WordPress.com ;
• le fournisseur de messagerie électronique utilisé par Khome Agency ;
• les prestataires techniques intervenant sur le site ;
• le fournisseur de messagerie électronique ;
• les outils de gestion des cookies et du consentement ;
• les éventuels prestataires administratifs ou comptables ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires ne doivent accéder qu’aux informations nécessaires à la réalisation de leurs missions.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• Demandes de renseignements et prospects
  Les données peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
• Clients
  Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense des droits de Khome Agency.
• Factures et documents comptables
  Ils sont conservés conformément aux durées légales applicables.
• Données techniques
  Leur durée de conservation dépend de leur nature et des services techniques utilisés pour faire fonctionner le site.
• Cookies et préférences de consentement
  Leur durée de conservation dépend du type de cookie concerné. Les informations détaillées sont accessibles dans la Politique de cookies du site.

7. Cookies et technologies similaires

Le site Khome Agency utilise des cookies et technologies similaires afin notamment :

• d’assurer le fonctionnement du site ;
• d’assurer sa sécurité ;
• de mémoriser certaines préférences ;
• d’obtenir, lorsque cela est autorisé, des statistiques de fréquentation ;
• de permettre le fonctionnement de certains services ou contenus tiers.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires sont soumis à votre consentement lorsqu’il est requis.

Lors de votre première visite, un outil de gestion du consentement vous permet de :

• accepter les cookies concernés ;
• les refuser ;
• personnaliser vos préférences.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement ultérieurement depuis le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

Pour obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, consultez la Politique de cookies de Khome Agency.

8. WordPress.com et hébergement

WordPress.com utilise des cookies et technologies sLe site Khome Agency utilise la plateforme WordPress.com, exploitée par Automattic.

Dans le cadre du fonctionnement, de l’hébergement, de la sécurisation et de la mesure technique de l’activité du site, WordPress.com peut traiter certaines données relatives aux visiteurs.

Certains traitements réalisés par des prestataires techniques peuvent impliquer un traitement ou un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

9. Services et contenus tiers

Le site peut contenir des liens ou contenus provenant de services tiers, notamment de réseaux sociaux tels qu’Instagram, LinkedIn, Facebook ou d’autres plateformes.

Lorsque vous interagissez avec ces services, certaines informations peuvent être transmises aux plateformes concernées.

Chaque service tiers applique sa propre politique de confidentialité et Khome Agency n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de traitement des données personnelles.

Lorsque ces services nécessitent le dépôt de cookies non essentiels, ceux-ci ne doivent être activés qu’après obtention de votre consentement.

10. Sécurité des données

Khome Agency met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la divulgation ;
• la modification ;
• la destruction ;
• la perte ;
• ou toute utilisation abusive.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Aucun système informatique ou service accessible sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, Khome Agency met néanmoins en œuvre les précautions adaptées à la nature des données traitées.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez disposer, selon votre situation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

12. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Khome Agency
E-mail : contact@khomeagency.fr

Une pièce justificative d’identité pourra uniquement être demandée lorsqu’il existe un doute raisonnable concernant l’identité de la personne effectuant la demande.

Khome Agency s’efforcera de répondre à toute demande dans les délais prévus par la réglementation.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Khome Agency, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

• d’une évolution du site ;
• de l’ajout ou de la suppression d’un service ;
• d’une modification des outils utilisés ;
• d’une évolution de l’activité de Khome Agency ;
• ou d’une évolution de la réglementation applicable.

La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026